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中国饭店行业服务礼仪规范-(试行)
¥5.9(6.6折)定价:¥9.0本书内容包括:基本礼仪规范、通用服务礼仪规范、前厅服务礼仪规范、客房服务礼仪规范、餐馆服务礼仪规范、康乐服务礼仪规范、其他对客服务礼仪规范等。 ...
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2010-中国旅游目的地发展报告
¥29.7(4.3折)定价:¥69.0《中国旅游目的地发展报告(2010)》主要内容包括:京津冀、长三角、珠三角地区发展新动态,西部地区、东北地区旅游发展新动态,旅游目的地规划建设进展,旅游产品项目开发动向,旅游目的地管理与政策等...